Pargi Perearstikeskus OÜ | Patsiendiandmete töötlemine ja veebilehe privaatsus

Viimati uuendatud: 22.10.2026

Pargi Perearstikeskus OÜ selgitab, milliseid isikuandmeid kasutatakse perearstiabi osutamisel, patsientidega suhtlemisel ja veebilehe pargipak.ee külastamisel. Siit leiab ülevaate andmete töötlemise eesmärkidest, õiguslikest alustest, andmete saajatest, säilitamisest ning inimese õigustest.

1. Kes vastutab isikuandmete töötlemise eest?

Vastutav töötleja: Pargi Perearstikeskus OÜ, registrikood 14977299, Männipargi tn 1, 76607 Keila. 

e-post: info@pargipak.ee

telefon: 678 1718

veebileht: https://pargipak.ee

Andmekaitsealaste pöördumiste kontaktisik: Gristel Võsa. Kontakt: info@pargipak.ee . Terviseandmeid sisaldavate pöördumiste jaoks palume kasutada turvalist ePerearstikeskust.

2. Milliseid andmeid töötleme ja kust need pärinevad?

Tervishoiuteenuse osutamiseks töötleme vajalikus ulatuses nime, isikukoodi, sünniaega, kontaktandmeid, seaduslike esindajate ja patsiendi määratud kontaktisikute andmeid, vastuvõtu- ja pöördumisinfot ning terviseandmeid, sealhulgas haiguslugu, diagnoose, ravimeid, uuringuid, analüüse ja ravi puudutavaid dokumente.

Andmed pärinevad patsiendilt või tema esindajalt, tervishoiuteenuse osutamisel koostatud dokumentidest ning seadusega lubatud ulatuses tervise infosüsteemist, laboritest, teistelt tervishoiuteenuse osutajatelt ja asjakohastest andmekogudest.

Patsiendi määratud kontaktisiku andmeid kasutame patsiendiga ühenduse saamiseks, kui see on tema ravikorralduse seisukohalt vajalik ja patsiendiga otse ühendust ei saa või kui patsient on soovinud suhtlemist kontaktisiku kaudu. Alaealise või piiratud teovõimega patsiendi puhul suhtleme vajaduse korral tema seadusliku esindajaga.

3. Milleks ja millisel õiguslikul alusel andmeid kasutame?

Perearstiabi osutamine. Kasutame andmeid vastuvõttude korraldamiseks, patsiendi pöördumistele vastamiseks, terviseseisundi hindamiseks, haiguste ennetamiseks ja raviks ning retseptide, saatekirjade, tõendite ja töövõimetuslehtede vormistamiseks. Nende toimingute aluseks on tervishoiuteenuse osutamine ning tervishoiuteenuse leping ja kohaldatavad tervishoiualased õigusaktid.

Seadusest ja Tervisekassa lepingust tulenevad kohustused. Dokumenteerime ravi, edastame nõutud andmed tervise infosüsteemi, retseptikeskusesse ning õigustatud asutustele, korraldame Tervisekassa rahastusega seotud arveldust, esitame nõutud tervishoiustatistikat ning täidame vajaduse korral avaliku järelevalve ja ravikvaliteedi kontrolliga seotud kohustusi.

Arveldamine ja pöördumised. Töötleme tasuliste teenuste arveandmeid, vastame tagasisidele ja kaebustele ning kasutame vajalikus ulatuses teavet õiguspäraste nõuete esitamiseks või kaitsmiseks.

Õiguslikult lähtume eelkõige Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusest (IKÜM), tervishoiuteenuste korraldamise seadusest (TTKS), raamatupidamise seadusest ning Tervisekassaga sõlmitud ravi rahastamise lepingu tingimustest. Isikuandmete töötlemine põhineb olenevalt eesmärgist lepingu täitmisel, seadusest tuleneval kohustusel või õigustatud huvil (näiteks õiguste kaitsmisel); terviseandmeid töötleme tervishoiuteenuse osutamiseks lubatud erialusel. Veebilehe valikulist statistikat kasutame üksnes külastaja nõusolekul.

4. Kuidas meiega ühendust võtta?

Tervisemurede, retseptide, vastuvõttude ja muude meditsiiniliste pöördumiste jaoks palume kasutada ePerearstikeskust ( https://eperearstikeskus.ee ) või helistada tööajal numbril 678 1718. Ka nimistusse registreerumise küsimusega saab pöörduda ePerearstikeskuse kaudu.

Aadress info@pargipak.ee on eelkõige üldiseks tagasisideks ja asutustega suhtlemiseks. Terviseteemalisi pöördumisi palume esitada ePerearstikeskuses, kus saab isikusamasust turvaliselt tuvastada. Kui selline pöördumine saabub tavalise e-kirjaga, palume jätkata suhtlust turvalises keskkonnas. Varem e-posti teel saabunud meditsiiniliste pöördumiste vajalik teave on kantud raviloosse Perearst2 tarkvaras.

5. Kellele võime andmeid edastada?

Ravi ja uuringute korraldamine. Kui suuname patsiendi uuringule või teise tervishoiuteenuse osutaja juurde, edastame selleks vajaliku teabe laboritele, uuringuasutustele ja teistele tervishoiuteenuse osutajatele. Retseptid, saatekirjad, raviteave ja muud seaduses ette nähtud dokumendid edastatakse asjakohastesse riiklikesse infosüsteemidesse.

Tervisekassa ja järelevalve. Edastame vajalikud arveldus-, nimistu-, töövõimetus- ja muud tervishoiuandmed Tervisekassale ja pädevatele asutustele õigusaktide või ravi rahastamise lepingu järgi. Seadusest või lepingust tuleneva kontrolli korral võidakse andmeid kasutada ravikvaliteedi hindamiseks, statistika koostamiseks, järelevalve- või auditipäringutele vastamiseks. Kindlustusjuhtumi korral võidakse seaduses ette nähtud ulatuses andmeid edastada vastutuskindlustusandjale.

Teenusepakkujad ja lähedased. Vajalikus ulatuses võivad andmeid töödelda patsiendisuhtluse, Perearst2 ja muude tarkvarasüsteemide, IT-, majutus- ning raamatupidamisteenuse pakkujad, kellel on andmete töötlemiseks asjakohane õiguslik või lepinguline alus ja konfidentsiaalsuskohustus. Patsiendi lähedasele ei väljastata terviseandmeid üksnes päringu esitamise tõttu: selleks peab olema patsiendi nõusolek või muu seadusest tulenev alus.

Õppe- ja praktikategevus. Kui vastuvõtul osaleb õppe- või praktikategevuse raames üliõpilane või praktikant, küsime selleks patsiendi nõusolekut. Patsiendil on õigus osalemisest keelduda ning praktikandil on konfidentsiaalsuskohustus.

Andmete edastamine välismaale. Kodulehe pargipak.ee kaudu ei koguta ega edastata patsiendi terviseandmeid kolmandatesse riikidesse ega rahvusvahelistele organisatsioonidele. Veebilehe kasutamisega seotud tehnilisi andmeid (näiteks IP-aadressi) töötleb Voo üldjuhul Euroopa Majanduspiirkonnas, kuid tema privaatsuseeskirja kohaselt võib osa tehnilisest andmetöötlusest toimuda ka väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda. Sellisel juhul kohaldatakse isikuandmete kaitse üldmääruses ette nähtud kaitsemeetmeid.

6. Kuidas kaitseme andmeid ja kui kaua neid säilitame?

Patsiendiandmetega saavad tööülesannete täitmiseks vajalikus ulatuses tutvuda ainult selleks õigustatud inimesed. Töötajad, praktikandid ja asjakohased teenusepakkujad peavad hoidma andmeid konfidentsiaalsena. Kasutame tervishoiuteenusele sobivaid tehnilisi ja korralduslikke kaitsemeetmeid.

Ravidokumente säilitame tervishoiualastes õigusaktides sätestatud aja jooksul. Ambulatoorse ravi andmete üldine säilitamistähtaeg on 30 aastat nende kinnitamisest; seadus näeb ette erandid, sealhulgas tervise infosüsteemi edastatud andmete puhul. See ei tähenda, et riiklikku tervise infosüsteemi edastatud andmed automaatselt kustutataks.

Raamatupidamise algdokumente säilitame üldjuhul seitse aastat vastava majandusaasta lõpust. Üldist kirjavahetust ja muid pöördumisi säilitame eesmärgi täitmiseks vajaliku aja ning seadusest tulenevate kohustuste järgi. ePerearstikeskuse suhtlussõnumite säilitamise kord on eraldi raviloosse kantud terviseandmete säilitamisest; raviloo andmetele rakenduvad tervishoiudokumentide säilitamise nõuded.

7. Millised on inimese õigused?

Igaühel on õigus teada, milliseid tema isikuandmeid ja mis eesmärgil kasutatakse, tutvuda oma andmetega ning saada neist koopia. Ebaõigete andmete parandamist saab nõuda ning seaduses ette nähtud tingimustel taotleda andmete kustutamist, töötlemise piiramist või esitada vastuväite. Nõusolekul põhineva töötlemise korral saab nõusoleku tagasi võtta.

Seaduses sätestatud tingimustel on inimesel õigus saada tema enda esitatud ja automatiseeritult töödeldavad isikuandmed struktureeritud, üldkasutatavas ning masinloetavas vormingus ja edastada need teisele vastutavale töötlejale. See andmete ülekandmise õigus puudutab eelkõige nõusoleku või lepingu alusel töödeldavaid andmeid ega laiene automaatselt kõigile ravikannetele või seadusest tuleneva kohustuse alusel töödeldavatele andmetele.

Terviseportaalis ( https://terviseportaal.ee ) saab inimene oma riiklikku tervise infosüsteemi kantud andmetega tutvuda, kontrollida andmetele tehtud päringuid ja soovi korral sulgeda tervishoiuteenuse osutajatele ligipääsu terviseloole. Ligipääsu sulgemine võib raskendada ravi korraldamist; see ei kustuta andmeid ega piira automaatselt perearstikeskuse enda ravisüsteemis säilitatavate andmete kasutamist.

Isikuandmetega seotud taotluse esitamiseks soovitame ePerearstikeskust, kus saab isikusamasust turvaliselt tuvastada. Pöörduda saab ka aadressil info@pargipak.ee ; enne tundliku teabe väljastamist kontrollime vajaduse korral taotleja isikusamasust. Kõik õigused ei ole absoluutsed: näiteks ei saa nõuda seadusjärgselt säilitatava ravikande ennetähtaegset kustutamist. Õiguste rikkumise kahtlusel saab esitada kaebuse Andmekaitse Inspektsioonile ( https://aki.ee ).

8. Veebilehe külastamine ja küpsised

Veebileht pargipak.ee kasutab Voo veebiplatvormi. Veebilehe toimimise ja turvalisuse tagamiseks võidakse töödelda IP-aadressi, päringu aega, brauseri ning seadme tehnilisi andmeid ja turvalisusega seotud logisid. Neid kasutatakse veebilehe haldamiseks, tõrgete lahendamiseks ning turvalisuse tagamiseks vajalikus ulatuses. Veebilehe kaudu ei võeta vastu terviseandmeid sisaldavaid pöördumisi; selleks palume kasutada ePerearstikeskust.

Veebilehe toimimiseks võidakse kasutada vajalikke küpsiseid, sealhulgas keele-eelistuse meelespidamiseks. Voo statistikaküpsised aktiveeruvad üksnes pärast külastaja nõusolekut. Külastaja võib neist keelduda ning nõusoleku igal ajal küpsiste seadete kaudu tagasi võtta; pärast tagasivõtmist ei koguta uut statistikat. Keeldumine ei takista veebilehe tavapärast kasutamist.

Küpsiste nimed ja kehtivusajad põhinevad Voo avaldatud küpsisteabel. Vajalike küpsiste tegelik kasutamine sõltub veebilehe funktsioonidest.

9. Teavituse uuendamine

Uuendame teavitust, kui muutuvad perearstikeskuse teenused, isikuandmete töötlemine, veebilehe lahendused või õigusaktid. Ajakohane versioon avaldatakse aadressil https://pargipak.ee. Andmekaitsealased küsimused: info@pargipak.ee .